Резюме
Изменено
Лиханов Дмитрий
Рассмотрю предложения в другом городе
Место жительства
Россия, ИркутскСпециализация
Основные специализации
- директор/управляющий фитнес-клуба, опыт работы 4-6 лет
Менеджер фитнес-клуба
Администрирование фитнес-клуба
директор/управляющий фитнес-клуба опыт работы 4-6 летОбразование
Высшее
Иркутский государственный университет (ИГУ) Россия, ИркутскСпециальность
правовед-юристГод выпуска
1997Опыт работы
сентябрь 2010 - по настоящее время
Компания
Дмитрий Лиханов, Россия, ИркутскДолжность
КонсультантДолжностные обязанности
В настоящее время я являюсь консультантом по запуску и управлению фитнес-заведениями в г. Иркутске.- разработка концепции клуба
- подбор оборудования
- внутреннее оформление клуба
- формирование доходной части бюджета
- организационная структура клуба, система мотивации
- внутренний и внешний документооборот
- обучение персонала
- реклама, мероприятия направленные на привлечение и удержание
клиента
-тактика продаж
- экспертная оценка имеющихся решений
- диагностика работы клуба
- постановка заявленного уровня сервиса
- и т.д.
ИЩУ РАБОТУ В МОСКВЕ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ, КРАСНОДАРЕ
сентябрь 2007 - июль 2010
Компания
World Gym Иркутск, Россия, ИркутскДолжность
Руководитель (директор/управляющий)Должностные обязанности
-достижение финансового результата, -эффективная организация работы проекта, контроль за реализацией бизнес-процессов,- управление персоналом, - планирование и внедрение инноваций, обеспечение высокого уровня сервиса, бюджетирование и т.д..ИЩУ РАБОТУ В МОСКВЕ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ, КРАСНОДАРЕ
Ожидания
Социальный пакет
- важны цели и задачи компании
График
- важны цели и задачи компании
Форма трудоустройства
- важны цели и задачи компании
Дополнительно
Спортивные разряды
- настольный теннис , кандидат в мастера спорта
Личные качества
Нацеленность на результат. Только результат определят качество проделанной работы! Ответственность, клиентоориентированность, корректное и внимательное отношение к сотрудникам, требовательность, способность принять важное и срочное решение, способность принять нелогичное и небанальное решение. Профессиональный девиз – чем лучше сотруднику, тем лучше Клиенту, чем лучше Клиенту, тем лучше инвестору, чем лучше инвестору, тем лучше мне! ЛУЧШИЙ УПРАВЛЯЮЩИЙ сетевых проектов России в номинации Фитнес-профессионал года 2009 Лектор МИОФФ 2009. -подготовка к откурытию и запуск фитнес-клуба с «нуля» с выходом на проектную мощьность, подбор персонала на руководящие позиции и на позиции исполнителей, обучение персонала перед открытием, командообразование и внедрение технологий, разработка и реализация рекламной и маркетинговой политики, выработка стратегии и тактики продаж и выполнение плана продаж, ежемесячный положительный баланс по основной деятельности в течение всего времени с открытия клуба, дружный сплоченный клиентоориентированный коллектив, нацеленный на общий результат; переодическое проведение аттестации и обучения персонала, регулярные внутриклубные мероприятия, разработка и внедрение мероприятий направленных на увеличение продлений (повторных покупок), изменение технологий с учетом местных реалий, индивидуальная мотивация сотрудников, отсутствие текучки кадров, категорически мимнимальное количество нарушений видных для клиента, каждое нарушение –ЧП с выводами и доработкой технологий, постоянный рост объема дополнительных услуг клуба, взаимодействие с инвесторами и консультантами в интересах клуба, наличие стабильных и экономически выгодных для клуба контрагентов, постановка высого уровня обслуживания клиентов и внедрение новых технологий направленных на его улучшение, Разработка и внедрение новых доолнительных услуг в клубе и т.д..Дополнительная информация
Дополнительное образование: «Подготовка управляющего с «нуля»: менеджмент фитнес-клуба». World Gym Consulting Russia. 200 часов, г. Москва, Тренинг по сервису 16 часов, М.Татарникова г. Москва, Тренинг по продажам и маркетингу 32 часа, М.Татарникова г. Москва, Тренинг «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество» по Джону Шоулу, А. Смирнов, г. Москва, многочисленные бизнес-форумы по управлению г. Москва. ИЩУ РАБОТУ В ГОРОДАХ МОСКВА, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, КРАСНОДАР
Добавить в избранное
Добавить в избранное