Олечка, нам нужно бороться за то, что бы те люди которые приходят впервые, больше от нас не уходили. Разговаривайте с клиентами. Хороший педагог - хороший психолог. Если вы найдете подход к людям, они от вас не уйдут, а приведут к вам своих знакомых. Будьте приветливы и умейте слушать. Уделите больше внимания музыкальному сопровождению урока. Музыка должна заводить, вдохновлять и почаще меняться.И еще поделюсь примером из своего опыта. Очень часто снимаю свои уроки на видео. По желанию делаю копии клиентам. Это помогает всех держать в тонусе, да и вдохновляет конечно. Когда человек видит результат, старается значительно больше. Успехов вам.
Анастасия Владимировна, ради того, чтобы что-то преувеличить, я бы целую тему создавать не стала. Она действительно занимается этим целыми днями.
Ирина Васильевна, Речь не о том как удержать клиента, с этим все в порядке. Но вы ведь, наверно, понимаете, чтобы удержать клиента, нужно сначала чтобы он к вам попал на занятия. Проблема в том, что для этого нужно стоять около стойки администратора, и следить чтобы твое расписание, не было заботливо накрыто каким-нибудь журналом например. А проводить там все рабочее время, как вы тоже наверно понимаете, невозможно.
1. можно оформить около рецепции доску с расписанием занятий и именами инструкторов (это практикуют многие кулбы) за доской следит, как правило администратор и получает по "шапке" если там что-то не так. так что следить будет :-)
2. у клиентов ОЧЕНЬ развито сарафанное радио. Если Ваши уроки будут на порядок выше, пусть хоть забронирубют дверь в зал - у Вас будет аншлаг
в свое время, когда я работала инструктором гр.программ, устроившись на работу в новый клуб, взяла себе не очень популярное время - 8 утра., ходило 1-2 человека, при чем в тренажерке, да и во всем клубе народу никого. через два месяца ходило человек 15.
Все в Ваших рука, или ногах:-) и в ГОЛОВЕ!
у клиентов ОЧЕНЬ развито сарафанное радио. Если Ваши уроки будут на порядок выше, пусть хоть забронирубют дверь в зал - у Вас будет аншлаг
Мне кажется, что это единственный способ конкурировать с другими инструкторами!
Конкуренция есть везде, недобросовестная также. Исключить недобросовестную конкуренцию можно только при помощи воспитания моральных норм - а это тянется с появления человека!!!
невозможно не согласиться, с тем, что это пожалуй правда самый эффективный способ конкуренции...
обидно просто когда такая обстановка..
Для того, чтобы оставить комментарий, необходимо войти на сайт или зарегистрироваться.
Вы уверены, что хотите удалить обсуждение?
Вы уверены, что хотите удалить комментарий?
Сталкивались ли вы в своей работе с недобросовестной конкуренцией между инструкторами? Как можно бороться с недобросовестной конкуренцией и как себя вести в такой ситуации? Расскажите какой у кого есть опыт в этом вопросе.